Bonjour,
Vous n'êtes pas dans la bonne rubrique pour de l'aide pour de l'alarme.
Tentez votre chance dans la rubrique "Alarme".
Cordialement.
Roger

Bonjour,
Tout est possible, mais il nous faut beaucoup plus de détails.

Cordialement
Roger (McGyver)

Bonjour,

Vous n'êtes pas dans la bonne rubrique pour vous faire aider pour de l'alarme, c'est la rubrique juste au-dessus.

Citation :
Cette société n'existe plus car l'alarme date de plus de 20 ans.
Et je voudrais savoir si quelqu'un connait ce code unique à 4 chiffres ?

Cette société existe toujours mais ne fabrique plus ce produit ; Il faut bien vivre avec son temps, même si la gamme Advisor (votre centrale) fonctionne très très bien. C'est maintenant ''Carrier Fire & Security France SAS - ARITECH";
À chaque code d'erreur correspond un code à 4 chiffres. J'ai nombre de fois envoyé la feuille des codes, voyez dans la rubrique "Alarme".
Vous trouverez ci-dessous la procédure pour faire la RAZ.
Pour le message ING27 le code est le suivant : 2 2 5 5

Cordialement.
Roger (McGyver)
raz ing a distance.jpg

Vous n'êtes pas dans la bonne rubrique ! Voir le forum électroménager.

Bonjour,
Il n'y a aucune indication de marque ou référence même à l'intérieur ?
Cordialement.

Bonjour à l'auteur de la question.
C'est vraiment très sympa de nous avoir tenu informé de l'évolution de la situation.
Cordialement.

Bonjour Alfox,
Oui, très bon produit. Une Galaxy Dimension 264, c'est le grand luxe !
Mais ça permet de faire évoluer l'installation presque à l'infini.
Quant à la programmation, sur PC c'est relativement simple ; au clavier c'est plus hard !
Bon courage.
Cordialement.
Roger

Bonjour,
Il faut brancher le contact (C-NO) entre sur les bornes 5 & 6 de la carte Somfy (il n'y a pas de sens).
Si vous ne savez pas quelles bornes sur le vidéo-portier mettez une photo sur le site.
Cordialement.

raccordement commande portail.pdf

Bonjour.
Il s'agit d'un automatisme Somfy (Ce serait bien de le préciser dans votre requête, tout le monde ne connait pas SGS).
Avez-vous fait correctement l'apprentissage de la carte (courses des vérins) ?
Le fait que l'ouverture et la fermeture se fassent au ralenti indique que la carte est en mode d'apprentissage, d'ailleurs les 2 battants ne s'ouvrent pas en même temps je suppose.
Si l'apprentissage est correct le voyant rouge du bas ne clignote plus.
Recommencez la programmation (délicate sur ce produit).
Cordialement.

Bonjour.
Quel est le type de carte que vous avez ? Zx xx xx
Généralement OUI, sauf quelques modèles.
Si sur la carte il y a une borne 3P il s'agit de l'ouverture partielle.
Sur la borne 3 il s'agit de l'ouverture totale.
Sur la borne 7 il s'agit de l'ouverture totale et re-fermeture (automatique ou non selon la programmation du switch).
Le branchement se fait ainsi :
entre les bornes 2 et 3 ouverture totale
entre les bornes 2 et 3P ouverture partielle
entre les bornes 2 et 7 ouverture totale / fermeture.
Cordialement.

Mais il y a une rubrique Dépannage électroménager.
Déplacez votre annonce, vous aurez certainement plus de réponses.
Cordialement.

Panne classique sur tous les micro-ondes.

Bien souvent c'est le doubleur de tension qui est claqué.
Cordialement.

Bonjour.
Avec le peu de détails de votre centrale, je vous propose ce raccordement 100/100 garanti.
Par contre il y a une rubrique alarme !!
Cordialement.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,

Il faut réveiller le clavier en appuyant sur *
Puis entrer le code technicien quand ça vous est demandé, par défaut 0132. Voir les fichiers joints.
Cordialement.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonjour Yannick77

Pour approfondir vos connaissances je vous mets en fichier joint 2 pages de documents sur les ventouses. Non non, de rien !!

Citation :
Les ventouses magnétiques rectangulaires de fermeture de porte sont toutes alimentées en 12 v et normalement, jamais alimentées par les batteries (pour une raison de sécurité).
Elles ne doivent jamais être alimentées en 24 v car elles deviennent alors brûlantes.
Les ventouses 24v sont destinées aux portes coupe feu (protection incendie) et sont généralement cylindriques.

Quelques corrections :

Citation :
sont toutes alimentées en 12 v

Non, le 24 volts est même obligatoire quand les ventouses sont asservies à une alarme incendie notamment pour les E.R.P. et raccordées au CMSI.

Citation :
Elles ne doivent jamais être alimentées en 24 v car elles deviennent alors brûlantes

Là encore une petite remarque, certaines sont livrées en version 12/24 volts et même en 48 volts. Mais toujours en courant continu !

Citation :
Les ventouses 24v sont destinées aux portes coupe feu (protection incendie) et sont généralement cylindriques.

Il y a en effet des ventouses cylindriques pour les portes coupe feu, mais ces ventouses ne sont pas pour maintenir la porte fermée, au contraire, elles libèrent une contre-plaque pour libérer le verrouillage mécanique de la porte. Porte posée sur un rail incliné et qui descend par son poids lorsque la ventouse est désalimentée (ou porte battante commandée par un ferme porte(appelé groom)).
Les normes de sécurité imposent que le système d'ouverture soit doublé (bouton poussoir, contacteur à clé etc).

Citation :
Ces appareils doivent être à double contact : le premier contact NO va exciter l'organe de commande comme d'habitude mais le second contact NF qui est commandé simultanément doit être mis en série sur le fil d'alimentation du jeu de ventouses afin de permettre la sortie même en cas de panne du système.

Là tout à fait d'accord !

Citation :
Enfin, la partie métallique qui est attirée par la ventouse est fixée par une vis centrale et une rondelle de caoutchouc qui fait silent bloc. Si cette dernière est absente ou a été trop serrée, la plaque ne peut pas bouger et ne se place pas en contact avec la ventouse.

Là aussi, tout à fait d'accord et beaucoup de bricoleurs ne pensent pas à laisser un peu de jeu à la contre-plaque.
Mais l'essentiel n'est-il pas de partager nos connaissances ?
Cordialement.
Roger

ventouses.pdf

Bonsoir,
Il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas !
Roger

Bonjour,

Je vous ai mis en fichier joint un schéma succinct de principe (cas général).
Vous savez tous les éléments de commande d'une ventouse sont raccordés en série (l'un derrière l'autre), et la moindre coupure sur le circuit met la ventouse hors service car désalimentée.
Avez-vous regardé s'il y a un boîtier vert à membrane déformable ou à bris de vitre.
Pour sortir, vous devez avoir un bouton, vérifiez le en faisant toucher les 2 fils (aucun danger car c'est de la très basse tension, en général 12 ou 24 volts). La ventouse doit aussitôt "coller".
De même, dans le clavier repérer les 2 fils branchés sur "C" et "NC ou NF" et les faire toucher.
En dernier recours, tester directement les ventouses avec une batterie 12 volts en faisant très attention de ne pas inverser les polarités le (+) sur le (+) en général un fil rouge et le (-) sur le (-) en général un fil noir.
Si la ventouse ne colle pas avec la dernière solution, elle est foutue. Cas extrêmement rare.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.


Bon courage.

Cordialement.

Re
Merci de me tenir informé, pas comme certains qui n'ont aucun savoir vivre.
Cordialement.
Roger

Bonjour,

Dans 99,99% des cas, ces systèmes fonctionnent sur alimentation secteur transformée en 12 ou 24 volts, voire très rarement 48 volts continus (redressée obligatoirement pour des ventouses électromagnétiques).
Le 0,01% restant serait pure "bidouille très mal faite", merci du cadeau.
En général, et c'est recommandé, il y a aussi une batterie pour que la porte ne se libère pas en cas de coupure de courant.
Il se peut aussi que votre ventouse soit raccordée à un asservissement (libération automatique de la porte en cas de détection incendie ou autre type d'asservissement...).
Il y a aussi de fortes chances qu'à côté de la porte il y ait un boîtier vert de déverrouillage, soit à membrane déformable ou à bris de vitre. Vérifier que la vitre ne soit pas cassée ou que la membrane ne soit pas enfoncée. Ce boîtier est obligatoire dans un établissement recevant du public ou habitation collective.
Maintenant, la plupart du temps, la commande se fait par clavier digicode extérieur ou lecteur type "carte ou badge" et ou bouton poussoir ou autre système de détection pour l'ouverture de la porte en sortie.
Je vous suggère de me faire une description complète de l'installation comme vous la voyez et surtout comment vous faisiez quand ça fonctionnait, aussi bien pour entrer que pour sortir. Est-ce que c'est tombé en panne d'un seul coup ou progressivement vous avez eu des petits soucis ?
Dans la mesure du possible, je ferai ce que je peux pour vous aider.
Quant à se déplacer, désolé, mais ça fait un peu loin !
Cordialement.
Roger

Bonjour,

Le sujet est beaucoup trop vaste et diversifié pour vous apporter une aide sur ce forum.
Il existe des dizaines de possibilité de montage, de câblage, de programmation, d'alimentation, etc.

Le mieux est de faire appel à un professionnel, sur place, on voit mieux le problème.
Dans quelle région demeurez-vous ?

Cordialement.

Bonsoir,

J'ai réfléchi à votre porte.
Je pense qu'en coupant le carré de la béquille pour qu'il ne soit pas assez long pour entrer dans la béquille extérieure, ça marcherait. Il suffirait alors de bloquer la béquille extérieure.
Par contre, vous ne pourrez plus fermer les 3 points de l'extérieur, mais est-ce qu'il faut que les 3 points soient fermés pour verrouiller à clé ??

Réflexion obligatoire !!
Cordialement.

Bonsoir,

Dans votre cas, je pense que je poserais plutôt une ventouse électro magnétique.
Dans les 2 cas, vous devrez prévoir une alimentation très basse tension (12 ou 24 volts), dans le cas d'une ventouse, l'alimentation devra être plus conséquente (selon le modèle de ventouse - ne pas oublier qu'il faut une batterie).

La meilleure position est au milieu de la hauteur de la porte, un peu au dessous de la serrure, voir dessin joint.
Pour l'ouverture de l'extérieur, vous devrez mettre un clavier ou une serrure à clé en boîtier.
Si vous optez pour le clavier, un bouton poussoir à l'intérieur fera fonction de commande (en le raccordant sur l'entrée adéquate du clavier, si vous avez choisi un bon clavier).
Je vous conseillerai un clavier ACIE réf: SU2, que vous trouverez assez facilement chez tout bon vendeur de quincaillerie ou d'alarme, portier, etc.

Cordialement.