Bonjour Michel.

Le lien suivant d'une vidéo pourrait vous être utile, sinon veuillez prendre contact avec le fournisseur.
https://www.youtube.com/watch?v=YxyREvQE03M

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X....

Il serait souhaitable de vous identifier.

Essayez, porte ouverte, de tourner la clé comme pour verrouiller la porte.
Le fonctionnement doit être normal en verrouillant / déverrouillant.
Si ce n'est pas le cas, on peut penser qu'une pièce est cassée dans la serrure.
Parfois c'est une lame de ressort cassée qui bloque le système.

Si cela fonctionne porte ouverte, et non porte fermée, ce peut être dû à un mauvais alignement de une ou des gâches, parfois lié à un "tassement" de la porte.
Dans ce cas, on ajoute des bagues / rondelles sur les paumelles, si elles n'ont pas de réglage.

A la fermeture le pêne demi-tour, celui qui fonctionne avec la poignée, doit prendre sa place dans la gâche.
Si ce n'est pas le cas, ce peut être dû à un mauvais alignement de la gâche ou à quelque chose qui gêne en feuillure.

Si vraiment la clé fait des tours complets dans un sens seulement, on peut penser à une pièce cassée.
Cordialement. Gad

Bonjour Invité X.....

Le lien suivant devrait pouvoir vous être utile, page 38/ 55
https://www.niceforyou.com/sites/default/files/upload/manuals/IS0352A01MM.pdf

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X.....

Il serait souhaitable de vous identifier.
Le lien suivant peut vous être utile, grâce aux différentes notices proposées.

https://www.somfy.fr/assistance/notices/portail

Cordialement. Gad,

Bonjour Erwan62.

Un embat de 15 mm minimum sur le dormant est nécessaire.
Perçage et fraisage avec foret HSS ou HSCO.

Cordialement. Gad

Re- bonjour.

Le fer plat qui peut être de 6 x 40 ou 6 x 50 par exemple peut être disponible en GSB : Brico Dépôt, Castorama, Weldom etc...
Un Serrurier / Forgeron local pourrait aussi vous dépanner.

Cordialement. Gad

Bonjour Erwan62.

A défaut de profil de protection dédié, vous pourriez utiliser simplement un fer plat de 6 mm.
Avec comme largeur l'espace entre la plaque et l'aplomb du fond de gâche.
En fixation, un vissage serré dans des trous fraisés puis rebouchage au Sintofer et peinture.

Comme complément de sécurité, un cylindre de bon niveau qui, posé, doit dépasser la porte au minimum.
Sur le chant opposé en feuillure, des renforts de paumelles / protège gonds.

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X.....

Il serait souhaitable de vous identifier.
Vous pourriez remplacer la serrure actuelle par une serrure à larder également, à gorges à deux tours, en ajustant bien la gâche.
Autre solution, un verrou en applique condamnation par clés à l'extérieur et bouton à l'intérieur, posé à environ 1,50m du sol.

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X...

Il serait souhaitable de vous identifier, nous n'irons pas vous cambrioler....

Concernant le portail, il devrait être possible de faire poser une serrure complémentaire horizontale avec les tringles pénétrant dans les murs ou des gâches, de part et d'autre.
Renseignez- vous près de l'installateur, du fabricant, d'un menuisier ou du serrurier.
Si vous aviez une porte de sortie, le blocage du portail pourrait se faire à l'aide de tubes coulissant se verrouillant avec un cadenas adapté.
Tubes verticaux pénétrant dans le sol et en plafond avec gâche adaptée si besoin.

Pour le toit, en sous-face vous pourriez poser un treillis du genre de celui utilisé dans les dalles en béton armé, mailles de 10 ou de15cm....fil de 6 mm environ.
Autre solution, faux plafond en dalles OSB 3 ou 4.

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X....

Il serait souhaitable de vous identifier.

On peut trouver ce modèle de serrure dans les marques Ferco / GU, Vachette...
Sur certains modèles, la marque et le modèle sont gravés sur la têtière.
Vous indiquez des serrures haut et bas, une serrure 3 points de base a le pêne et deux galets, il y a aussi des modèles à un pêne et deux panetons basculants et aussi, en plus, en tête et pied, à 5 points.

Les modèles sont très nombreux, le relevé des dimensions de la serrure existante doit être précis :
Boitier H x l x Épaisseur - Axe de 28 à 50mm - Entraxe 70 mm ou autre - Têtière de 16,18 ou 20mm.
Il est important d'avoir un modèle identique pour limiter l'ajustage et de présenter votre serrure au vendeur.

Ces produits se trouvent chez les Fournisseurs de Quincaillerie pour le Bâtiment : Foussier, Groupe Trénois etc... selon votre domiciliation.

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X.....

Il serait souhaitable de vous identifier.
Si vous habitez un immeuble, vous avez sans doute un Syndic pour la gestion. C'est à lui de vous adresser.
Il semble que vous n'ayez pas de Contrat de Maintenance
Il est curieux qu'il n'y ait aucune indication, aucune adresse ou n° de téléphone sur le matériel.
Certains résidents peuvent peut-être vous renseigner.
Pour un immeuble relativement récent, on doit retrouver facilement l'installateur.
Recherchez dans les annuaires ,si besoin, un électricien qui doit normalement être compétent pour ce matériel.
Choisissez si possible une entreprise locale.

Espérant que ces quelques pistes vous seront utiles.
Cordialement. Gad

Bonjour Invité X....

Il serait souhaitable de vous identifier.
Si vous ne trouvez pas de gants de protection isolante ou chimique suffisante en magasins de bricolage, vous pouvez vous orienter vers les Fournisseurs pour le Bâtiment (Libaud, Point P etc.)

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X....

Il aurait été souhaitable de vous identifier.
Il semble donc que la pièce cassée, le fouillot, est celle qui a un trou carré recevant la poignée.
Les éléments d 'une serrure ne se remplacent pas, mis à part le cylindre.
Il serait bon de connaître la marque de la serrure qui peut se trouver indiquée sur la têtière ,la plaque visible sur le chant de la porte, ou bien une photo de la serrure démontée.

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X...

Il aurait été souhaitable de vous identifier.
A défaut d'utiliser des moyens mécaniques coûteux ou difficiles à mettre en oeuvre en raison de l'accès, il n'y a que le portage à bras.

Il vous faut quatre personnes et deux sangles ou grosses cordes que l'on passe sous la charge.
Sur certains radiateurs ajourés, on peut utiliser des barres d'acier plat, en portant des gants.
Si possible un "commandement" unique.... et utilement faire des haltes régulières, sur paliers, par exemple.

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X...

Il serait souhaitable de vous identifier.
Votre voisin a raison en effet, ce problème concerne votre propriétaire, mais également pour information, le syndic.
Il est déplorable que votre propriétaire n'a pas réagi rapidement à votre demande.

Je vous invite à renouveler votre réclamation par courrier LRAR et également avec le même texte par mail, si vous le souhaitez.
Rappelez la date du premier échange et le détail de la situation, le risque pour vous, de ne pouvoir sortir de votre appartement (ou d'y entrer ) quel que soit le motif...Indiquez-lui également que toute demande de votre part d'intervention d'entreprise pour motif de sécurité serait intégralement à sa charge.
Terminez en lui disant que vous souhaitez que ce problème soit résolu très rapidement et que vraiment vous souhaitez également que vos échanges demeurent cordiaux (ou autre formule dans ce genre).

Contactez tout de même rapidement le syndic pour information et aussi, si vous le voulez, pour intervenir près de votre propriétaire.

En cas de problème urgent, il suffit de faire appel aux pompiers.
Un menuisier ou un serrurier pourraient intervenir. Évitez de faire appel à n'importe qui...
Renseignez-vous à près de parents ou d'amis.

Vous pouvez sans doute vous-même améliorer le fonctionnement.
Passez sur les deux parties qui frottent, de la paraffine, de la bougie ou du savon.
Cela peut vous dépanner.

Ne vous inquiétez pas outre mesure.
Cordialement. Gad

Bonjour Invité X...

Généralement une porte blindée avec une serrure adaptée se suffit par elle-même.
Sur certaines dispositions on peut ajouter des compléments.

Renseignez-vous près d'une entreprise spécialisée proche, qui pourra examiner l'ensemble et vous indiquer ce qui pourrait être possible.

Cordialement. Gad

Bonjour Jura.
Le lien ci-dessous peut peut-être vous aider :

https://www.labelhabitation.com/media/notices_pdf/FR-AC10S-AC10F.pdf

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X...

Le lien ci-dessous pourrait, je pense, vous être utile.

http://www.it-matelec.fr/wp-content/uploads/2016/12/Notice-utilisateur-CE7.pdf7

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X...

La solution, c'est de percer le barillet au bon endroit.
Commencer avec un foret à métaux de 4 ou 5 mm puis de diamètres supérieurs progressifs ensuite.

Cordialement. Gad

Bonjour Invité X...

Si je puis me permettre,vous n'avez pas frappé à la bonne porte...

Au cas où vous auriez commandé une porte avec une gâche électrique, ils devaient vous livrer une porte équipée.
Par contre si vous avez demandé si vous pouviez l'installer, c'est différent.

Ci-dessous deux liens qui peuvent vous être utiles, par correspondance où dans leurs succursales.
Vous pouvez aussi vous renseigner près de fournisseurs de quincailleries pour le Bâtiment.

Gâches électriques EFF EFF - Foussier
Point fort fichet (fichet-pointfort.com)

Cordialement. Gad

Bonjour frane.

La référence que vous indiquez est la référence du cylindre seul.
Il y a plusieurs sortes de serrures 3 points : Le pêne 1/2 tour qui fonctionne avec la béquille en est un, les 2 autres points peuvent être haut et bas ou sur le chant de la porte.
Le verrouillage se faisant généralement en remontant la poignée et en tournant la clé dans le cylindre.

Sortie du pêne, ce qui vous intéresse.
Si vous pouvez verrouillez les différents points en tournant la clé ,porte ouverte ou fermée, il semble qu'il n'y ait rien d'anormal .Un seul tour de clé suffit.

Si vous avez un doute, vous pouvez démonter votre serrure.
Dévisser ou débloquer légèrement les plaques de la poignée.
Dévisser la vis qui bloque le cylindre, clé engagée.
Sortir le cylindre, il faut parfois tourner un peu la clé pour le sortir.
Dévisser la serrure et la sortir de son logement. Frappez-la et tournez la et comme si vous vouliez la "vider" Examiner qu'il n'y a pas un petit morceau de métal dans la mortaise et ...par terre, et que le pêne est bien bloqué.
On peut trouver parfois un morceau de ressort cassé qui bloque le système.

Vous m'excuserez pour le "b a ba" de ces indications.
Remettre le cylindre et voir si ça fonctionne idem ou différemment.
Un détail, au remontage, si sur le cylindre sans clé engagée, le paneton, la partie centrale noire déborde, il faudra engager le cylindre avec le paneton débordant côté paumelles. Si ce paneton est central (cylindre 30+30 ou 40+40 par exemple)
uniquement.

A vous lire si besoin. Cordialement. Gad

Bonjour Arnaud

Un cylindre classique est maintenu par une vis sur le chant de la porte .
Pour extraire ce cylindre, il faut aussi parfois tourner légèrement la clé pour aligner le paneton.
Il est possible que ce dernier soit cassé, ce qui expliquerait que le barillet tourne dans le vide.

Vous pouvez faire appel à un menuisier ou remplacer le cylindre vous-même.
Voir réponse 334 : Choisir un cylindre anti cambriolage

Cordialement. Gad

Bonjour Philippine 1200.

Vous avez la possibilité de trouver un modèle A2P dans différentes marques (Vachette, Thirard, Bricard etc.).
La référence A2P (Assurance, Prévention, Protection) est suivi de 1 à 3 étoiles déterminant les différents niveaux de sécurité.
C'est une référence privée.

Vous savez sans doute que le cylindre ne doit pas dépasser, ou très peu en extérieur.
Le profil est généralement européen.
La longueur d'un cylindre se mesure de part et d'autre de l'axe du trou de fixation (ex. 30X30, 30X50...).

Si votre cylindre est de longueur égale de part et d'autre (variable suivant l'âge et le modèle de la porte), vous pouvez rentrer le cylindre avec le paneton (s'il déborde), côté paumelles.

A fortement déconseiller, le bouton d'ouverture intérieur, la clef restant dans le cylindre, dans le cas de porte vitrée.
Un verrou en plus, peut être utile.

Bonne remise en état.
Cordialement. Gad

Bonjour Achachacha

Même avec votre petit budget, je pense que vous pouvez trouver un modèle limité, mais intéressant.
Au niveau sécurité, vous pouvez avoir des modèles à clefs, à code, avec capteur numérique, avec alarme, etc.
Tenez bien compte des Dimensions Intérieures utiles, suivant ce que vous voulez ranger. Modèle avec protection au feu ou non, facilité de fixation en mural.
Choisissez de préférence un modèle visible en magasin.
Cordialement. Gad

Bonjour Patrice.

Ces serrures sont classées "serrures à gâches électriques".
L'ouverture de l'intérieur se fait à l'aide d'un bouton cela implique que le portillon ne puisse être escaladé.

Diverses marques : Vachette, Cisa, Viro, Thirard En vente en GSB et dans les quincailleries pour le Bâtiment où vous trouverez généralement un plus grand choix.

Cordialement. Gad

Bonjour Vivisa.

Vous pouvez essayer de contacter un serrurier ou mieux le fabricant.
Les clefs sont peut-être dans le coffre....

Cordialement. Gad

Bonjour,

Le fouillot est la pièce dans laquelle pénètre le carré de la poignée.

Le cylindre peut être remplacé.
Il est maintenu par une vis sur chant.
Il faut parfois entrer la clef et la tourner légèrement pour sortir le cylindre de son emplacement.
Il est sans doute nécessaire de le remplacer à l'identique.
La dimension se mesure à partir du trou de vis, par exemple 30/30, 40/30 etc.

Cordialement.

Bonjour,

Il est conseillé de faire intervenir un professionnel pour ce travail particulier.

Cordialement.

Bonjour.

Normalement en partie haute et sur les chants de vos ouvrants, vous devriez avoir des plaques pour éviter la remontée des vantaux.
Ces pièces en PVC englobent le rail haut et sont vissées après la pose des vantaux.

Cordialement.

Bonjour.

Contactez un ou deux professionnels de votre ville ou région.
Ils seront très à même de vous conseiller sur les différents produits par rapport à vos souhaits et à la configuration de votre habitat.

Cordialement.

Bonjour Ibrr.

S'il s'agit d'un verrou, comme vous l'indiquez, il vous faut pour le remplacement prendre principalement trois cotes : la largeur du déport (de l'axe du cylindre à l'extrémité du pêne), le diamètre et la longueur du cylindre.
Ce dernier ne doit avoir que très peu de dépassant, juste celui pour le cache.
Le relevé des dimensions du coffre peut aussi être utile.
Il est très risqué d'indiquer une adresse sur un trousseau de clés.
Ce qui peut être fait, c'est un numéro de téléphone de portable, d'un proche si possible.

Cordialement.